استخراج شهادة الزكاة: 7 أسباب تمنع صدورها وكيف تعالجها

ما شهادة الزكاة؟

شهادة الزكاة وثيقة إلكترونية تصدر من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
للمكلف وفق حالة ملفه والتزاماته. وهي تختلف عن التسجيل الأولي أو مجرد
وجود رقم مميز للمنشأة.

التسجيل يفتح ملف المكلف ويثبت وجوده في النظام، بينما تأتي الشهادة في
مرحلة لاحقة ترتبط بتقديم الإقرارات والمدفوعات واستكمال المتطلبات القائمة.
لذلك قد تكون المنشأة مسجلة لدى الهيئة لكنها لا تستطيع إصدار شهادة سارية
قبل معالجة ما يظهر في حسابها.

توضح

خدمة طلب شهادة الزكاة أو الضريبة

أن الفئة المستهدفة تشمل المكلفين المسجلين، وأن من شروط الخدمة عدم وجود
إقرارات أو مدفوعات متأخرة، وألا تكون هناك التزامات حالية تمنع إصدارها.

الفرق بين شهادة التسجيل وشهادة الزكاة والطباعة الفورية

لا تستخدم صورة قديمة من الشهادة لإثبات حالة حالية. راجع الفترة وتاريخ
الانتهاء والبيانات الظاهرة داخل المستند، ثم تحقق إلكترونيًا عند طلب جهة
أخرى إثبات صحته.

خريطة حالة شهادة الزكاة

قبل تقديم طلب جديد، حدد الحالة التي تنطبق على منشأتك:

قد يهمك :     

حل مشكلة شهادة الزكاة: 7 أسباب تمنع إصدارها وكيف تعالجها

شروط إصدار شهادة الزكاة

الشرطان الأساسيان اللذان تظهرهما خدمة زاتكا هما:

• عدم وجود حالات تقديم إقرارات أو مدفوعات متأخرة.
• عدم وجود التزامات حالية تمنع إصدار الشهادة.

ويتطلب التحقق العملي من هذين الشرطين مراجعة عدة أجزاء داخل ملف المنشأة،
لأن عبارة «لا توجد التزامات حالية» قد تحتاج إلى فحص الإقرارات والفواتير
والسداد والطلبات والملاحظات المفتوحة.

قبل طلب الشهادة، راجع:

• حالة جميع الإقرارات الزكوية المستحقة.
• حالة إقرارات ضريبة الدخل إذا كان الملف مختلطًا أو ضريبيًا.
• الفواتير والمبالغ المستحقة وحالة السداد.
• طلبات المعلومات أو الاستفسارات التي تحتاج ردًا.
• بيانات التسجيل والملكية والفروع والسنة المالية.
• أي قرارات أو ربوط أو إجراءات ظاهرة في الحساب.
• صلاحية وصول المستخدم الذي سيقدم الطلب.

7 أسباب تمنع صدور شهادة الزكاة

1. وجود إقرار زكوي غير مقدم

افحص قائمة الإقرارات ولا تكتفِ بإقرار السنة الأخيرة. قد توجد فترة سابقة
لم تُقدم، أو إقرار ظهر بعد تعديل بيانات التسجيل أو السنة المالية.

إذا كان الإقرار متأخرًا، يجب إعداده وتقديمه وفق البيانات الصحيحة، ثم
متابعة ما يترتب عليه. وسيكون للإقرار المتأخر صفحة مستقلة تتضمن خطة
معالجة لأول 24 ساعة.

2. وجود مدفوعات متأخرة

قد يكون الإقرار مقدمًا لكن المبلغ الناتج عنه لم يُسدّد أو لم ينعكس
السداد بعد. طابق رقم الفاتورة والمبلغ وتاريخ العملية، وتحقق من حالتها
داخل حساب المنشأة.

لا تعتمد على كشف البنك وحده؛ المطلوب التأكد من ارتباط الدفعة بالالتزام
الصحيح وظهورها في بوابة الهيئة.

3. وجود التزام أو طلب قائم

قد يظهر في الملف طلب يحتاج إلى استكمال أو رد أو وثيقة. راجع الإشعارات
والمراسلات والطلبات المفتوحة بدل تكرار طلب الشهادة.

لا يعني كل طلب قائم تلقائيًا أنه سبب التعليق، لكن يجب فحصه لمعرفة علاقته
بالشهادة والإجراء المطلوب.

4. اختلاف بيانات التسجيل

قد يتغير اسم المنشأة أو عقد التأسيس أو الشركاء أو العنوان أو النشاط دون
أن تنعكس جميع التعديلات بصورة صحيحة في الملف. هنا قد تصدر الشهادة ببيانات
قديمة أو يحتاج الطلب إلى تحديث التسجيل أولًا.

توفر زاتكا

خدمة تعديل بيانات التسجيل

لتعديل البيانات والمساهمين والمعلومات المالية وإرفاق المستندات المؤيدة.

5. اختيار منشأة أو ملف غير صحيح

قد يملك المستخدم صلاحية على أكثر من كيان أو فرع، ويبحث عن الشهادة داخل
ملف مختلف. تحقق من الاسم والرقم المميز والسجل قبل اعتبار الشهادة غير
متاحة.

هذه المشكلة شائعة عندما تكون المجموعة مرتبطة بعدة شركات أو عندما يستخدم
المفوض حسابًا يدير أكثر من منشأة.

6. عدم اكتمال الإقرار أو المرفقات

وجود الإقرار في قائمة النظام لا يثبت أن حالته نهائية. تحقق من استلامه
واكتمال النماذج والمرفقات المطلوبة بحسب نوعه، ومن عدم وجود طلب تصحيح أو
استكمال مرتبط به.

7. مشكلة صلاحيات أو تحديث تقني

إذا كانت جميع الالتزامات مكتملة ولا يظهر خيار الشهادة، افحص صلاحية
المستخدم، وحالة الطلب، والمتصفح، والإشعارات، ثم تواصل مع دعم الهيئة مع
رقم الطلب ولقطة للحالة دون مشاركة كلمة المرور.

لا تُنشئ حسابًا أو ملفًا جديدًا للمنشأة بهدف إظهار الخدمة؛ فقد يؤدي ذلك
إلى تكرار الملف وتعقيد معالجة الالتزامات.

إنفوجرافيك: أين توقفت شهادة الزكاة؟

خطوات طلب إصدار شهادة الزكاة

بحسب مسار الخدمة الرسمي، تمر عملية الطلب بالخطوات التالية:

1. الدخول إلى البوابة الإلكترونية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
2. اختيار المنشأة والملف الصحيحين.
3. الانتقال إلى خدمات الزكاة والضريبة والجمارك.
4. اختيار خدمة طلب الحصول على شهادة.
5. اختيار إنشاء طلب جديد.
6. تعبئة النموذج ومراجعة بياناته.
7. إرسال الطلب وحفظ رقمه.
8. متابعة الإشعار الصادر بشأن الشهادة.
9. تنزيل الشهادة ومراجعة بياناتها والفترة التي تغطيها.

لا تضغط على تقديم قبل فحص صفحة الالتزامات. إذا كان سبب المنع ظاهرًا
مسبقًا، فإن معالجة السبب أكثر فاعلية من إنشاء طلب لا يستوفي الشروط.

يمكن الوصول إلى

صفحة طلب شهادة الزكاة أو الضريبة الرسمية

للاطلاع على خطوات الخدمة وشروطها الحالية.

استفد أيضاً :     

التسجيل في الزكاة للمنشآت: 8 خطوات لفتح الملف بصورة صحيحة

الطباعة الفورية لشهادة الزكاة

توفر زاتكا خدمة

الطباعة الفورية لشهادة الزكاة

لفئة المكلفين المسجلين الذين يقدمون إقرارًا تقديريًا ممن لا يملكون
حسابات نظامية، وفق وصف الخدمة.

يمر المسار بتقديم الإقرار المكتمل، واستلام إشعار الإقرار ورقم الفاتورة،
ثم سداد المبلغ المستحق، وبعده تصدر الشهادة الفورية.

لا تخلط بين هذه الخدمة ومسار مكلف الحسابات أو طلب الشهادة العام. حدد نوع
إقرار المنشأة والخدمة المتاحة داخل ملفها قبل اتباع خطوات منشأة أخرى.

كيف تُطبع شهادة الزكاة وتحفظ؟

بعد إتاحة الشهادة، افتح النسخة الإلكترونية وتحقق من:

• الاسم القانوني للمنشأة.
• الرقم المميز أو بيانات التعريف الظاهرة.
• الفترة أو التاريخ الذي تغطيه الشهادة.
• تاريخ الإصدار والانتهاء المبينين عليها.
• حالة الشهادة وأي قيود أو ملاحظات مذكورة.
• وضوح رمز أو وسيلة التحقق الموجودة في المستند.

احفظ النسخة باسم واضح، مثل:

شهادة-الزكاة-اسم-المنشأة-الفترة-تاريخ-الانتهاء.pdf

واحتفظ بها داخل ملف التزام المنشأة، ولا تعتمد على نسخة مرسلة عبر تطبيق
محادثة بوصفها النسخة الوحيدة. يجب أن يبقى الأصل الإلكتروني متاحًا في
الأرشيف مع ما يثبت الإقرار والسداد المرتبطين به.

هل «تجديد شهادة الزكاة» إجراء مستقل؟

يستخدم أصحاب المنشآت عبارة تجديد شهادة الزكاة عندما
تنتهي صلاحية النسخة الموجودة أو يحتاجون إلى شهادة تغطي فترة أحدث. عمليًا،
لا يبدأ التجديد بتغيير التاريخ على الشهادة القديمة؛ بل باستكمال
الإقرارات والمدفوعات والالتزامات للفترات الجديدة، ثم طلب أو تنزيل
الشهادة المتاحة وفق حالة الملف.

لذلك فإن السؤال الصحيح قبل التجديد هو:

• هل ظهر إقرار جديد وأصبح مستحقًا؟
• هل تم تقديمه واعتماده؟
• هل المبلغ الناتج مسدد؟
• هل توجد التزامات أو طلبات معلقة؟
• هل تغيرت بيانات الكيان أو الملكية؟
• هل النسخة الحالية انتهت أم أن الجهة تطلب فترة مختلفة؟

لا تنشئ صفحة مستقلة لكل من «الإصدار» و«التجديد» و«الطباعة»؛ لأن الباحث
في جميع هذه الحالات يحتاج إلى الصفحة نفسها: فحص الملف، معالجة المانع، ثم
إصدار النسخة الحالية.

ماذا يعني تحديث شهادة الزكاة؟

قد يقصد الباحث بتحديث الشهادة أحد أمرين:

تحديث فترة الشهادة

يحدث بعد استكمال التزامات الفترة اللاحقة وإتاحة شهادة جديدة تغطي الوضع
الحالي للمنشأة.

تحديث بيانات المنشأة الظاهرة في الشهادة

إذا تغير الاسم أو الشركاء أو العنوان أو بيانات السجل، يجب معالجة بيانات
التسجيل من مصدرها النظامي والتحقق من انعكاسها في ملف الهيئة، ثم طلب أو
إعادة طباعة الشهادة وفق المسار المتاح.

لا تعدّل ملف PDF يدويًا لإظهار اسم جديد أو تاريخ مختلف. أي تعديل خارج
البوابة لا يُنشئ شهادة رسمية محدثة، وقد يفقد المستند سلامته وقابليته
للتحقق.

اختبار جاهزية الشهادة قبل تقديم الطلب

امنح منشأتك نقطة واحدة عن كل إجابة «نعم»:

1. هل جميع الإقرارات المستحقة مقدمة؟
2. هل حالة كل إقرار مكتملة وليست مسودة؟
3. هل جميع المبالغ المستحقة مسددة؟
4. هل انعكست المدفوعات في بوابة الهيئة؟
5. هل بيانات السجل وعقد التأسيس محدثة؟
6. هل بيانات الملاك ونسب الملكية صحيحة؟
7. هل لا توجد طلبات استكمال دون رد؟
8. هل المستخدم داخل ملف المنشأة الصحيح؟
9. هل لديه صلاحية تقديم طلب الشهادة؟
10. هل حُددت الفترة المطلوبة من الجهة المستفيدة؟

هذه النتيجة أداة تنظيم داخلية وليست قرارًا رسميًا من الهيئة؛ فالقرار
النهائي يعتمد على حالة الملف ومتطلبات الخدمة الفعلية.

كيف تتحقق من صحة شهادة الزكاة؟

تتيح هيئة الزكاة والضريبة والجمارك

خدمة التحقق من شهادة الزكاة

للمكلفين والجمهور.

تتيح الخدمة التحقق باستخدام نوع ورقم من البيانات المتاحة، مثل رقم السجل
التجاري أو الهوية أو الترخيص أو الرقم الضريبي أو رقم الشهادة أو هوية
المنشأة، بحسب الخيارات الحالية في الخدمة.

التحقق مفيد قبل تسليم الشهادة لجهة حكومية أو عميل أو مقاول رئيسي، كما
يساعد المنشأة على التأكد من أن النسخة المتداولة هي الشهادة الصحيحة وليست
ملفًا قديمًا.

اقرأ هنا :     

تقديم إقرار الزكاة: 6 بوابات تدقيق قبل رفع الإقرار

أخطاء تزيد مدة استخراج الشهادة

تقديم الطلب قبل سداد الفاتورة

وجود إقرار مقدم لا يعني اكتمال الالتزام إذا بقي مبلغ مستحق دون سداد أو لم
تنعكس الدفعة على الملف.

الاعتماد على إقرار السنة الأخيرة فقط

قد توجد فترة أقدم غير مقدمة أو التزام سابق لم يُغلق. افحص السجل الكامل
للإقرارات والمدفوعات.

تكرار طلب الشهادة

الطلبات المتكررة لا تعالج سبب المنع. احتفظ برقم الطلب الأول، وافحص
الملاحظات والالتزامات المرتبطة به.

رفع إيصال دون مطابقة الفاتورة

تحقق من أن السداد يرتبط بالفاتورة والكيان الصحيحين، وأن قيمته وحالته
ظهرتا داخل الحساب.

تجاهل تغير الشركاء

قد يحتاج تغير الملكية إلى تحديث التسجيل ودراسة أثره على نوع الخضوع
والإقرارات، لا مجرد إعادة طباعة الشهادة.

تعديل نسخة PDF يدويًا

لا يُعد تغيير الاسم أو التاريخ داخل الملف تحديثًا رسميًا. يجب أن تصدر
النسخة من بوابة الهيئة وتظل قابلة للتحقق.

متى يمكنك استخراج الشهادة بنفسك؟

يمكن للمنشأة تنفيذ الطلب مباشرة عندما تكون جميع الإقرارات والمدفوعات
مكتملة، والبيانات محدثة، ولا توجد التزامات أو رسائل غير مفهومة، ويكون
المستخدم مفوضًا بالدخول إلى الملف.

وتزداد الحاجة إلى مراجعة مهنية عندما:

• لا يظهر سبب واضح لعدم إتاحة الشهادة.
• توجد عدة فترات أو إقرارات متأخرة.
• يوجد مبلغ مسدد لم ينعكس على الملف.
• تغير الشركاء أو نوع الملكية.
• توجد منشأة زكوية وضريبية مختلطة.
• يوجد ربط أو تقييم أو اعتراض قائم.
• توجد مهلة قريبة لمناقصة أو صرف مستخلص.
• تختلف بيانات الشهادة عن السجل أو العقد الحالي.

خدمة إصدار وتجديد شهادة الزكاة من مكتب رصيد

لا يتعامل مكتب رصيد للخدمات المالية والمحاسبية مع
الشهادة باعتبارها طلب طباعة فقط، بل يبدأ بفحص السبب الذي يمنع صدورها أو
يجعل بياناتها غير محدثة.

يمكن أن يشمل نطاق العمل بحسب الحالة:

• فحص ملف المنشأة والرقم المميز وبيانات التسجيل.
• مراجعة الإقرارات المقدمة والفترات غير المكتملة.
• مطابقة الفواتير والمدفوعات وحالة السداد.
• حصر الطلبات والملاحظات والالتزامات المفتوحة.
• تحديد سبب عدم إتاحة الشهادة أو تأخرها.
• دعم تحديث بيانات التسجيل عند وجود اختلاف.
• تقديم طلب الشهادة ومتابعة حالته.
• مراجعة النسخة الصادرة والتحقق من بياناتها.
• إعداد تقويم لتجديد الالتزامات قبل الحاجة المقبلة للشهادة.

يبدأ الفحص من شاشة الالتزامات والإقرارات والمدفوعات، ثم ينتقل إلى
التسجيل والطلبات. بهذه الطريقة لا يُهدر الوقت في تقديم طلبات جديدة قبل
إزالة المانع الحقيقي.

أسئلة عملية عن إصدار وتجديد شهادة الزكاة

هل يمكن استخراج شهادة الزكاة دون تقديم الإقرار؟

ترتبط إتاحة الشهادة بحالة التزامات المنشأة. وتوضح خدمة الطباعة الفورية
ضرورة وجود إقرار مكتمل وسداد المبالغ المستحقة، بينما تشترط خدمة الطلب
العام عدم وجود إقرارات أو مدفوعات متأخرة.

قدمت الإقرار ولم تظهر الشهادة، فما السبب؟

افحص حالة الإقرار، والمبلغ الناتج، وانعكاس السداد، والفترات السابقة،
والطلبات القائمة. تقديم الإقرار وحده لا يغلق بالضرورة جميع الالتزامات.

سددت الزكاة وما زالت الشهادة غير متاحة، ماذا أفعل؟

طابق رقم الفاتورة والكيان والمبلغ وتاريخ السداد، وتحقق من انعكاسه في
البوابة. ثم راجع الإقرارات والطلبات الأخرى قبل تصعيد المشكلة بالدليل.

هل تتجدد شهادة الزكاة تلقائيًا؟

لا تعتمد على التجديد التلقائي دون فحص الحساب. راقب الفترة وتاريخ
الانتهاء الظاهرين، واستكمل الإقرارات والمدفوعات الجديدة، ثم اطلب أو نزّل
الشهادة المتاحة وفق حالة الملف.

كيف أطبع شهادة الزكاة؟

افتح الشهادة الصادرة داخل بوابة الهيئة، ثم نزّل النسخة الإلكترونية أو
استخدم خيار الطباعة وحفظ PDF. راجع البيانات والفترة قبل تسليمها.

هل شهادة الزكاة هي شهادة ضريبة القيمة المضافة؟

لا. شهادة ضريبة القيمة المضافة تخص تسجيل المنشأة في الضريبة غير
المباشرة، بينما ترتبط شهادة الزكاة بحالة الملف والالتزامات الزكوية أو
الضريبية المباشرة وفق الشهادة المطلوبة.

هل يمكن التحقق من شهادة منشأة أخرى؟

نعم، توفر زاتكا خدمة تحقق متاحة للمكلفين والجمهور باستخدام أحد أنواع
الأرقام التي تدعمها الخدمة.

مقالات ذات صلة :      

معالجة إقرار زكوي متأخر: خطة إنقاذ أول 24 ساعة في 6 مراحل

استخراج شهادة ضريبة القيمة المضافة: 5 حالات تحدد الإجراء الصحيح

شهادتك غير متاحة؟ ابدأ من سبب التعليق

عند التواصل، جهّز الرقم المميز، والفترة المطلوبة، وحالة الإقرارات،
والفواتير والمدفوعات، ورقم طلب الشهادة إن وُجد. لا ترسل كلمات المرور أو
رموز الدخول عبر رسائل غير آمنة.

مكتب رصيد للخدمات المالية والمحاسبية
خبرة مهنية: 13 سنة
رقم الترخيص والسجل التجاري: 122256
العنوان: المملكة العربية السعودية – الرياض – حي حطين
الهاتف وواتساب:

+966 58 259 5728

اطلب فحص حالة شهادة الزكاة